Cliente: "Salve. Ho bisogno di una batteria per il cellulare"
MissClerk: "Certo. Per che modello le serviva?"
Cliente: "Per un Nokia"
MissClerk: "Quale Nokia?"
Cliente: "Un Nokia..."
MissClerk: "Non sa il modello? Ce l'ha qui il cellulare?"
Cliente: "No, non ce l'ho qui il cellulare. E' per un nokia vecchio"
MissClerk: "Signora, non posso aiutarla se non so per che modello le serve la batteria..."
Cliente (spazientita): "Le ho detto che è per un nokia modello vecchio!!!"
MissClerk: "Signora, esistono diversi modelli e altrettante diverse batterie..."
Cliente (indicando la cover di un nokia esposta): "Per quel modello lì!"
MissClerk prende la batteria corrispondente a quel modello, di quelle con la scocca posteriore inclusa, per capirci, e la porge alla signora.
Cliente: "No, non è quella. Mi serve per quel modello lì"
MissClerk: "Signora...la batteria di quel modello è questa"
Cliente: "No, non è questa!"
MissClerk: "Avrà un modello diverso da quello che mi ha indicato, allora. Come le dicevo, se non so di che Nokia sta parlando, non la posso aiutare"
Cliente: "Un Nokia Vecchio!! Come quello"
MissClerk: "Se è come quello, la batteria è questa. Altrimenti può tornare con il suo cellulare e controlliamo quale sia la batteria corretta."

La signora se ne esce dal negozio incazzata nera, per non fare più ritorno